Harvey-Dach VertriebsgesmbH
Gewerbestraße 9, 3434 Tulbing
Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, die über unseren Online-Shop erfolgen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gelten die zwingenden Bestimmungen des KSchG und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG).
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
3.2. Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
3.3. Verbrauchern stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Vorauskasse, Nachnahme, Zahlung bei Abholung, Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung (abhängig vom Online-Shop-System).
3.4. Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.
4. Lieferung & Versand
4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2. Lieferfristen verstehen sich ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs.
4.3. Teillieferungen sind zulässig, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
4.4. Bei Annahmeverzug oder Nichtabholung trägt der Kunde die Kosten der Lagerung sowie etwaige Rücksendekosten.
4.5. Versand an Baustellen oder alternative Adressen wird als spezieller Kundenversand behandelt und mit einem angemessenen Bearbeitungsaufwand berechnet.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Im Fall von Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Kunde bereits jetzt alle daraus resultierenden Forderungen an uns ab.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher (Fernabsatz)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Details zum Widerruf (Fristen, Ablauf, Muster-Widerrufsformular) findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen, versiegelte Produkte mit gebrochener Versiegelung sowie Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden.
7. Gewährleistung & Haftung
7.1. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware (für Verbraucher).
7.2. Unternehmer müssen Mängel binnen 7 Tagen schriftlich rügen.
7.3. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl Verbesserung, Austausch oder Preisminderung.
7.4. Schadensersatzansprüche sind – außer bei Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
7.5. Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Herstellergarantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich angegeben wird.
8. Rücksendungen & Rückwaren
Rücksendungen bedürfen unserer Zustimmung. Rückwaren sind frei Haus zu senden, mit Angabe der Originalrechnung. Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
9. Kleinmengenzuschlag & Nachnahme
Bei Bestellungen unter € 75,- netto kann ein Kleinmengenzuschlag von € 15,- verrechnet werden. Ersatzteile und Reparaturen werden nur gegen Nachnahme geliefert.
10. Gerichtstand, Rechtswahl, Erfüllungsort
10.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens.
10.3. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist unser Firmensitz in 3434 Tulbing.
10.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.
Hinweis gemäß § 19 Abs. 3 AStG:
Für Verbraucher besteht die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/
Unsere E-Mail-Adresse: office@vitalheizung.com