Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenspeicherung im Webshop
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen des Käufers.
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung erfolgt an Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Klarna) zur Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Versandunternehmen sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend [z. B. durch Löschung der letzten 8 Bit] pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Meta Pixel (Facebook)
Wir verwenden das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., um zielgerichtete Werbung auf Facebook und Instagram zu ermöglichen. Dabei können Informationen über Seitenaufrufe und Käufe an Meta übermittelt werden. Die Daten werden pseudonymisiert verarbeitet. Die Nutzung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Google Ads Conversion Tracking
Unsere Website verwendet das Google Ads Conversion Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligungserklärung. Der Versand erfolgt über den Dienstleister Brevo (ehemals Sendinblue). Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren. Ihre Daten werden nur für den Versand relevanter Informationen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
WPForms
Für unsere Formulare verwenden wir das Plugin WPForms. Dabei werden Ihre eingegebenen Daten auf unserem Server verarbeitet und nicht an WPForms oder Dritte weitergeleitet. Die Speicherung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
WooCommerce
Unsere Website nutzt WooCommerce zur Abwicklung von Bestellungen. Dabei werden die von Ihnen im Bestellprozess eingegebenen Daten gespeichert und verarbeitet, um die Bestellungen technisch und kaufmännisch abzuwickeln.
Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen setzen wir folgende Anbieter ein: PayPal, Klarna, Stripe. Diese erhalten nur jene Daten, die für den Zahlungsprozess erforderlich sind. Es gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.
Google Fonts
Auf dieser Website werden lokal eingebundene Google Fonts verwendet. Dabei erfolgt keine Verbindung zu Google-Servern, sodass keine Datenübertragung an Dritte stattfindet.
Cookie-Einwilligung
Diese Website nutzt Complianz | GDPR/CCPA Cookie-Einwilligung, um Ihre Zustimmung zur Speicherung bestimmter Cookies einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Beim ersten Besuch werden Sie gefragt, ob Sie bestimmte Cookies akzeptieren möchten.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
Harvey-Dach Vertriebsges.m.b.H.
Gewerbestraße 9
A-3434 Tulbing
Österreich
E-Mail: office@vitalheizung.com